HR procesi
Opis
Na ovoj radionici savladajte 5 osnovnih koraka procesa design thinkinga te naučite kako ga možete u kreiranju procesa i projekata unutar HR-a (Odjela upravljanja ljudskim resursima).
Design thinking koriste najuspješnije kompanije na svijetu: Apple, Google, Samsung, General Motors, McDonalds i mnoge druge. Podučava se na prestižnim sveučilištima u svijetu, na Stanfordu, Harvardu…Na ovom tečaju naučite u čemu je njegova tajna te zašto je toliko popularan i uspješan u procesu inoviranja.
Savladajte svih 5 faza design thinking procesa i naučite što znači u poslu razmišljati poput dizajnera te kako možete utjecati na uspješnost HR procesa i projekata uz pomoć ovog svjetski popularnog i učinkovitog pristupa.
Ciljevi
Kroz ovaj tečaj savladat ćete svih pet faza design thinking procesa te ćete naučiti kako ih koristiti u Upravljanju ljudskim potencijalima.
Upoznat ćete se s nizom primjera i case-va koji će vam pomoći za bolje razumijevanje materije. Naučit ćete kako brzo i učinkovito doći do prototipa te time smanjiti rizike inoviranja.
Sadržaj
- Što je design thinking; uvod, nastanak, povijest
- Specifičnosti design thinkinga
- Design thinking framework
- Case study analiza: Uspješni primjeri design thinkinga u HR-u iz svjetske prakse
- Kako kreirati procese u HR-u kroz design thinking?
- Design thinking: selekcija, onboarding programi, razvoj i edukacija, angažiranost, idea management
- Faze design thinkinga
- Definiranje/redefiniranje problema
- Empatija – metode intervjuiranja, identifikacija persone
- Brainstorming ideja
- Izrada prototipa, izrada storyboarda
- Testiranje
- Praktična vježba: Koraci design thinkinga
- Grupni rad: Design thinking na konkretnom primjeru
- Zajednička diskusija
- Prezentacija rješenja
- Mogućnosti upotrebe design thinkinga u realnim poslovnim situacijama unutar HR-a